นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ncfin

ncfin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและปลอดภัย

วันที่อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศจนกว่าจะมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ncfin จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับเรา ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ และหมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อบัญชีที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความ คำถาม หรือข้อร้องเรียนที่คุณส่งมาผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้า
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการฝาก การถอน และรายละเอียดธุรกรรมการเงินทั้งหมด

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่คุณเล่น เวลาที่เข้าใช้งาน ระยะเวลาในการเล่น ยอดเดิมพัน และผลการเล่น
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นแอปพลิเคชัน และ User Agent
  • ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (Geolocation)
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรม
  • ข้อมูลบันทึก: Log Files ที่บันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อผิดพลาด และกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน หน่วยงานตรวจสอบตัวตน หรือผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

💡 หมายเหตุ: คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลส่วนบุคคล แต่การปฏิเสธอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้ เช่น การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการยืนยันตัวตน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

ncfin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

2.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งาน (KYC/AML)
  • ประมวลผลการฝากและถอนเงิน รวมถึงการจัดการธุรกรรมการเงินทั้งหมด
  • ให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการบันทึกประวัติการเล่น
  • จัดการโบนัส โปรโมชัน และรางวัลต่างๆ ที่คุณได้รับ

2.2 การสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้า

  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และกิจกรรมที่สำคัญ
  • ตอบคำถาม ข้อสงสัย และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
  • แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่อาจน่าสนใจสำหรับคุณ (หากคุณยินยอม)
  • ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นและรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการ

2.3 การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานทุกคน
  • ตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
  • สอบสวนข้อพิพาท การร้องเรียน และปัญหาทางกฎหมาย

2.4 การ ปรับปรุงและพัฒนาบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาเกมและบริการใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้เล่น
  • ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • สร้างรายงานทางสถิติและการวิเคราะห์เชิงธุรกิจ (ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้)

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยและระหว่างประเทศ
  • ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานราชการ
  • รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ดำเนินการตรวจสอบภายในและการตรวจสอบบัญชี

✅ คำมั่นสัญญาของเรา

ncfin จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่คุณไม่คาดหวังหรือไม่ได้ให้ความยินยอม หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่

3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ncfin มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ให้บริการแทนเรา เช่น:

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ E-Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมต่างๆ ที่ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม ncfin
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: หน่วยงานที่ช่วยตรวจสอบข้อมูลและเอกสารยืนยันตัวตน
  • ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • ผู้ให้บริการ IT และโฮสติ้ง: บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการการตลาดและการวิเคราะห์: เพื่อส่งอีเมล SMS และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ (เฉพาะที่คุณยินยอม)

บุคคลที่สามทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและการบังคับใช้

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ ncfin ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
  • สืบสวนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

3.3 การควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ

ในกรณีที่ ncfin มีการควบรวมกิจการ ถูกซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่รับโอนกิจการ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนการโอนข้อมูลดังกล่าว

3.4 ความยินยอมของคุณ

นอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

⚠️ คำเตือน: ncfin จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากคุณได้รับอีเมลหรือข้อความที่อ้างว่ามาจาก ncfin และขอข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราทันที

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ncfin ใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เราดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

4.1 เทคโนโลยีการเข้ารหัส

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับเดียวกับสถาบันการเงิน
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม Hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้

4.2 การควบคุมการเข้าถึง

  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
  • การจำกัดการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และต้องผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
  • การบันทึกกิจกรรม: ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

4.3 โครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย

  • Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ติดตั้ง Firewall และระบบ Intrusion Detection/Prevention เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การอัปเดตความปลอดภัย: ระบบและซอฟต์แวร์ทั้งหมดได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • DDoS Protection: มีระบบป้องกันการโจมตีแบบ DDoS เพื่อรักษาความเสถียรของบริการ

4.4 การตรวจสอบและการทดสอบ

  • ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • ทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อค้นหาจุดอ่อนและแก้ไข
  • มีทีมรักษาความปลอดภัยที่เฝ้าระวังและตอบสนองต่อภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง

🔐 ความรับผิดชอบของคุณ: แม้ว่าเราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่คุณก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของคุณ กรุณาใช้รหัสผ่านที่รัดกุม เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่ง

5. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ncfin เคารพและสนับสนุนสิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

5.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูล แหล่งที่มา และผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

5.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและสมบูรณ์ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

5.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม เมื่อคุณถอนความยินยอม หรือเมื่อข้อมูลถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับ

5.4 สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว ในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล คัดค้านการใช้ข้อมูล หรือระหว่างที่เรากำลังพิจารณาคำร้องขอของคุณ

5.5 สิทธิในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง หรือการประมวลผลโดยอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ในอีเมลหรือติดต่อเรา

5.6 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนหน้านี้

5.7 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องอัตโนมัติ และขอให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)

5.8 สิทธิในการร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่า ncfin ละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

📧 วิธีการใช้สิทธิ

เพื่อใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ncfin ใช้คุกกี้ (Cookies) พิกเซล (Pixels) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และส่งเสริมการตลาดที่เหมาะสม คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ประเภท วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้ที่จำเป็น จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เ ช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย Session / ถาวร
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพ ตรวจสอบข้อผิดพลาด ถึง 2 ปี
คุกกี้การตลาด แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ ถึง 1 ปี
คุกกี้ฟังก์ชัน จดจำการตั้งค่าของคุณ ภาษา ธีม ประสบการณ์เฉพาะบุคคล ถึง 1 ปี

6.2 การควบคุมคุกกี้

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการจดจำการตั้งค่า

6.3 เทคโนโลยีอื่นๆ

  • Web Beacons / Pixels: ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมการเปิดอีเมลและการคลิกลิงก์
  • Local Storage: ใช้เพื่อเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Device Fingerprinting: ใช้เพื่อระบุอุปกรณ์และป้องกันการฉ้อโกง
  • Analytics Tools: เครื่องมือวิเคราะห์เช่น Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้

💡 ข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และวิธีการจัดการ กรุณาดูนโยบายคุกกี้ของเราหรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ncfin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7.1 ระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภท

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรม: เก็บไว้ 6-12 เดือน เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการสื่อสารและการสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปี หรือจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขและระยะเวลาอุทธรณ์สิ้นสุด
  • ข้อมูล Marketing: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับข้อมูล หรือ 2 ปีหากไม่มีการติดต่อ
  • คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ (โดยทั่วไป 6-24 เดือน)

7.2 เหตุผลในการเก็บข้อมูลต่อ

ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของคุณไว้นานกว่าระยะเวลาปกติ เช่น:

  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน
  • เพื่อสร้างหลักฐานในกรณีมีข้อพิพาททางกฎหมาย
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • เพื่อบังคับใช้สิทธิและข้อตกลงของเรา

7.3 การลบข้อมูล

เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัย รวมถึงการลบอย่างถาวร การเขียนทับข้อมูล และการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ

⚠️ ข้อควรระวัง: แม้ว่าคุณจะขอลบบัญชีหรือข้อมูล เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ต่อตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมการเงินเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน

ทำไมต้องไว้วางใจ ncfin

🔒

เข้ารหัส SSL ระดับธนาคาร

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ระดับเดียวกับสถาบันการเงิน ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ ไม่มีช่องโหว่ให้แฮ็กเกอร์เจาะข้อมูล

ยืนยันตัวตน KYC เข้มงวด

กระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐานสากล ตรวจสอบเอกสารอย่างละเอียด ป้องกันการปลอมแปลงและการฉ้อโกง รับประกันว่าทุกบัญชีเป็นของจริง

🛡️

ระบบตรวจจับฉ้อโกด 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยและ AI ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง ตอบสนองทันทีเมื่อพบภัยคุกคาม ปกป้องบัญชีและเงินของคุณอย่างเข้มงวด

📱

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้มีคนรู้รหัสผ่าน ก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้หากไม่มีรหัส OTP จากมือถือของคุณ

🔐

ไม่เปิดเผยข้อมูลบุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น โปร่งใสและยุติธรรม

⚖️

ปฏิบัติตามกฎหมายไทย

ncfin ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย เคารพสิทธิของคุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล พร้อมตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด บัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตน นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเล่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ และคุกกี้ เพื่อปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย

ไม่ ncfin ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด แต่ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสด เราจะดำเนินการและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมการเงิน

ncfin ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ระดับเดียวกับธนาคาร มี Firewall ระบบตรวจจับการบุกรุก และทีมรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณได้อีกชั้นหนึ่ง เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดที่คุณใช้งานและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ประวัติธุรกรรมเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมาย Log การเข้าสู่ระบบเก็บ 6-12 เดือน และข้อมูล Marketing เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิก หรือไม่เกิน 2 ปีหากไม่มีการติดต่อ

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรือติดต่อเราโดยตรงเพื่อปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการสื่อสาร การยกเลิกจะมีผลทันที และคุณจะหยุดได้รับอีเมลโปรโมชันภายใน 48 ชั่วโมง (อีเมลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมจะยังส่งให้ตามปกติ)

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ncfin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูล การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลเมื่อเราเผยแพร่นโยบายที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์

8.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิและความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ประกาศเด่นบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือ นผ่านแอปพลิเคชันมือถือ (หากคุณติดตั้งไว้)
  • ข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

8.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณใช้บริการของ ncfin ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิปิดบัญชีและหยุดใช้บริการของเรา

8.3 การติดตามนโยบายฉบับล่าสุด

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

📅 ตรวจสอบเป็นประจำ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2026 กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

9. ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด่านล่าง

9.1 ช่องทางการติดต่อ

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ (เปิดให้บริการ 24/7)
  • แบบฟอร์มติดต่อ: ผ่านหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและบทความช่วยเหลือผ่านหน้า FAQ

9.2 เวลาตอบกลับ

เราตั้งเป้าที่จะตอบกลับคำถามและคำขอทั่วไปภายใน 24-48 ชั่วโมง สำหรับคำขอใช้สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

9.3 การยืนยันตัวตน

เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลหรือดำเนินการตามคำขอของคุณ การยืนยันตัวตนอาจรวมถึงการให้ข้อมูลบัญชี การตอบคำถามความปลอดภัย หรือการส่งเอกสารยืนยันตัวตน

💬 เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ทีม ncfin มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณทุกเมื่อ

พร้อมเริ่มต้นกับ ncfin แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัย มั่นคง พร้อมระบบปกป้องข้อมูลระดับสากล รับโบนัสต้อนรับสูงสุดเมื่อสมัครใหม่

สมัครสมาชิก ดาวน์โหลดแอป
🔒 ปลอดภัย 100% ✅ ยืนยันตัวตนเข้มงวด ⚡ ฝาก-ถอนไว 🎁 โบนัสต้อนรับ